Performance Commerciale
Dans un contexte économique tendu, les entreprises ont plus que jamais besoin de former leurs équipes pour répondre aux défis liés à la complexité du business.
Chez Totem, notre ambition première est d’apprendre au commercial à « se mettre dans la peau d’un client » afin de mieux comprendre ses attentes. Il doit ainsi apprendre à anticiper et à optimiser son temps, à analyser les contraintes et les priorités, à conseiller sans vulgariser son discours et en partageant ses connaissance, et à enfin à s’engager personnellement en faisant preuve de disponibilité et de réactivité. C’est ainsi qu’il parviendra à identifier et à saisir les opportunités business…