Como é que tomas as decisões certas? Três modelos testados e aprovados! (Livre des Décisions, 2018)
Pesa os prós e os contras, pondera cada argumento, procura aconselhamento e conhecimentos externos… é um processo longo e fastidioso. Hoje, concentramo-nos em três modelos de tomada de decisão para te ajudar a definir limites e objectivos rapidamente e a ter um desempenho a longo prazo.
Diz “STOP
Uma regra útil pode ser a regra “STOP”: formulada em 1935 pelo famoso investidor americano Gerald Loeb, responde à pergunta “Quando vender? O antigo corretor de Wall Street foi claro: “Assim que um investimento perder 10% do seu valor, vende sem demora”. Uma regra tirânica e simplista, dizes tu? É certamente por isso que funciona tão bem!
Mikael Krogerus e Roman Tschäppeler, autores do livro The Book of Decisions (2018), acrescentam que as regras simples “(…) poupam-te dores de cabeça e podem salvar vidas, especialmente quando se trata de garantir a tua retirada ao escalar o pico de uma montanha: se não tivermos chegado ao cume até às 14h, por exemplo, voltamos para trás. A última vez que alguém desrespeitou esta lei, em 1996, no Monte Evereste, oito pessoas perderam a vida”.
Faz um laço duplo
Este modelo de tomada de decisão permite-nos analisar mais profundamente o que motiva as nossas escolhas e a forma como as fazemos. “Não se trata apenas de mudar o nosso comportamento, mas de questionar as razões que nos levam a agir como agimos. Que objectivos e valores estão por detrás do nosso comportamento?”, perguntam Mikael Krogerus e Roman Tschäppeler.
Este modelo baseia-se na ideia de uma segunda observação dos factos sob um novo ângulo. Muda de ângulo e aprende com os teus erros, ou melhor ainda: aplica as lições que já aprendeste! Reservar um tempo para reavaliar e reobservar uma situação ou uma decisão significa encontrar semelhanças com outras situações do passado, questionar os modelos que seguimos e, portanto, progredir. Recorda o diálogo entre a rainha Cleópatra e o arquiteto Amonbofis no filme Astérix Missão Cleópatra:
- “Amonbofils! Temos de mudar a água dos crocodilos - é uma infeção.”
- “Ah, não me cheira a nada. Não, mas instalei o escoamento das águas residuais como sempre fazemos.”
- “É esse o teu problema, Amonbofis, fazes sempre o que nós fazemos“.
- “Sim, bem, sempre o fizemos assim…”
“Uma boa decisão é aquela que é adaptada e repensada. Não mil vezes, apenas duas.”
Acredita nos cisnes negros
O modelo de tomada de decisão “Cisne Negro” baseia-se no elevado número de enviesamentos cognitivos dos seres humanos. Foi o escritor libanês-americano Nassim Nicholas Taleb que teorizou esta tendência do “Cisne Negro”, explicando que “(…) como só sabemos da existência de cisnes brancos, não podemos prever a existência de cisnes negros”. De facto, se só encontrares e observares cisnes brancos, rapidamente chegarás à conclusão errada de que todos os cisnes são brancos. E era nisso que os europeus acreditavam antes de observarem e documentarem os cisnes negros australianos a partir do século XVIII. Para contrariar esta crença, seria necessário observar e documentar todos os cisnes da Terra antes de se poder tirar conclusões sobre as suas cores. Isto é impossível de fazer e leva rapidamente à conclusão errónea de que todos os cisnes são brancos.
E se aplicarmos isto aos métodos de decisão? Por isso, temos de ter cuidado para não tirar conclusões precipitadas com base em dados que parecem completos mas que, na realidade, são fragmentários. Questionar o que parece óbvio é crucial.
Em poucas palavras.
Tomar a decisão certa assenta em três pilares:
- Estabelece regras claras e universais,
- Atreve-te a mudar o teu ângulo de análise,
- Questiona o óbvio.
Acima de tudo, confia em ti!
Fontes :
- Jézéquel, M. (2020, 17 de agosto). Lemos para ti… O livro das decisões. Recuperado em 04 de setembro de 2020, de https://www.revuegestion.ca/on-a-lu-pour-vous-le-livre-des-decisions
- Página Web, W. (2020, 29 de agosto). Teoria do cisne negro. Recuperado em 04 de setembro de 2020, de https://fr.wikipedia.org/wiki/Théorie_du_cygne_noir
- Página Web, W. (2020, fevereiro 01). O que é o preconceito cognitivo? Definição de preconceito cognitivo. Recuperado em 04 de setembro de 2020, de https://www.usabilis.com/definition-biais-cognitifs/
** Usa o singular masculino para tornar o texto mais leve.